リニューアル事例

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エスポワール常盤台 理事長 金森 球三 様

マンションデータ
マンション名 エスポワール常盤台
築年数 築24年
総戸数 70戸
管理体制 管理組合 管理会社

東武東上線ときわ台駅から徒歩10分に位置するエスポワール常盤台様。
分譲マンションでありながら、オーナーご自身が住んでいるお部屋と、オーナー様が賃貸に出しているお部屋が約半数ずつにわかれる。

築24年を迎えるまで、屋上の防水工事、共有部のタイル補修、コーキングなど、さまざまな補修工事を管理組合が主導して行なってきた。
そんな中、「インターホンが聞こえづらい」「火災報知機が動作しない」などの住居者からの声があり、そろそろ取り替え時期かと考えていたところだった。

管理組合の理事長をつとめる金森さまに、問題発生から業者選定、工事、完成にいたる経緯をうかがった。

エスポワール常盤台 様

【業者選定】本当に必要な工事だけをすすめてくれる会社

話はインターホンの問題よりも前に遡るのですが、2011年7月の地デジ化移行のために、アンテナの付け替えをしなければいけないという問題が組合にもちあがりまして。そのための費用が170〜180万円かかると。そのアンテナ変更って本当に必要なのかな? って思ったんです。

私がそちらの業界の仕事をしていたということもあって多少は知識があったので、知り合いの電気屋さんに電話で相談していたのですが、やっぱり電話だとよくわからないことも多くて。
それで東京総合エンジニアリングさんを紹介してもらったんです。

【現地調査】機械がどの程度老朽化しているかなんて、見てみないとわからない

東京総合さんは電話したらすぐに来てくれました。
マンションの竣工図面から系統図などの資料や、一緒に屋上にあがってアンテナを見てもらって。そしたらアンテナもそんなに老朽化していないし、ほぼ今のままで地デジの電波を受信できそうだと。

きちんと調べてもらったけど調査自体は無料だから、地デジアンテナに関しては1円もかからなかった。なんの疑問もなくアンテナを付け替えていたら、必要のない180万円ものお金が出ていったことになるから、自分で調べて考えることや、相談しやすくて信頼ができる専門家を知っているというのは大事だなと思いましたね。

【きっかけ】築24年。インターホンの寿命がすぎていた

うちのマンションは玄関ロビーのオートロックと連動したインターホンを入れていたのですが、最近「声がききとりづらい」という入居者が増えてきた。オートロックのメンテナンスはしていたけど、マンションは築24年、インターホンの寿命は15〜20年くらいというから、うちはもった方なのかな。
でも、完全に壊れてからでは遅いので、地デジの時にお世話になった東京総合さんに来てもらったんです。

それで、配線の調査、予算設定、工事のスケジュール管理など、すべて東京総合さんの仕切りで進めてもらって、こちらはラクでしたよ。笑

【機種選定】アンケートや2回のプレゼンで、納得いく機種を選べた

機器を選定するときも、モニター付きにするかどうかで悩んでいたのですが、東京総合さんのアドバイスで入居者アンケートをやったんです。アンケートの結果では過半数が「モニターなしでもいい」との結果だったのですが、最終的にはモニター付きのインターホンにしたんです。モニターをつければもちろんコストは高くなるわけですが、呼び出しに応じなくても誰が来たかわかるし、営業もことわりやすくなった。うちのマンションは部屋を賃貸にだしているオーナーさんも多いから、そういう方はモニター付きを希望されていましたね。

機種説明に関しては東京総合さんが2回も丁寧なプレゼンをしてくれたので、納得して選ぶことができたのが良かったです。

【工事】ほとんどおまかせ。管理会社に支払う工事管理費のコストも削減できた

うちの入居者の約半数は、オーナーさん自身ではなく個別のオーナーさんから部屋を借りている賃貸居住者です。
インターホンの工事については、いまこのマンションに住んでいないオーナーさん、賃貸居住者さんの両方に連絡をしないといけないから、ちょっと複雑だったかもしれません。そのあたりも東京総合さんが段取り良くやってくれて、とくに問題はなかったですね。

工事日程の調整なども、すべて東京総合さんがやってくれたので、管理組合としてはほぼおまかせで、やることはほとんどなかったですよ。

通常の工事だと、工事のスケジュール管理や居住者への説明などの事務作業を管理会社さんに工事費の5〜7%程度の別途費用を払ってお願いしていたのですが、今回は東京総合さんが全部やってくれたので、そういったコストも削減できたのもよかったです。

取り付け工事の期間中、ずっと女性のスタッフがフロントにいてくれて、稼動テストなどを女性の方がやってくれたのも女性の入居者さんから評判がよかったですね。インターホンは部屋の中にはいって工事しないといけないので、女性のスタッフさんがいてくれるのはすごく安心感があったみたです。

工期も予定通りに終わりましたし、工事業者さんが入ったときには問題になりやすい、共有部を汚すなどのクレームもなくて、すべてがすんなりいったという感じで、満足してますよ。

施工before→after

インターホン

インターホン before after

集合玄関機

集合玄関機 before after

管理室親機

管理室親機 before after


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エスポワール常盤台 様

【常盤台】
エスポワール常盤台 様

マンションはオーナーみんなの財産で あり、個人の財産。
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シャルム・K・カーサ 様

総戸数約100戸の大型マンション。
入居者様に迷惑をかけない進行管理が必要。

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